广水市蔡河镇是广水市人大常委会搭建智慧人大平台“码上找代表”的试点乡镇之一。自今年6月底推行智慧人大“码上找代表”应用平台以来，该镇充分运用“互联网+”思维，用现代信息技术畅通人大代表联系群众渠道，让群众发声更便捷，让代表履职更高效。
位于蔡河镇甸子山社区的蔡河镇中心小学道路连接省道，是学生上学的必经之路。每逢上下学高峰期，人员车辆密集，交通堵塞严重，学校师生及周边居民出行存在极大安全隐患。要消除安全隐患，道路路面需扩宽、刷黑，同时将道路两边电线杆进行迁移。
有社区居民抱着试一试的心态，用手机扫描了镇人大代表方晓涛的二维码，向他反映情况。
收到群众留言《关于将中心小学附近路面扩宽、刷黑并将电线杆迁移的建议》后，方晓涛立即组织进行实地走访、调查核实，并将建议提交到镇人大智慧平台。镇人大接收到建议后，立即向镇政府进行交办。镇政府高度重视，及时组织专班人员赴现场处理，通过与人大代表座谈、党员群众见面的方式，详细了解周边环境如何整治、路面硬化资金如何解决、路面扩宽达到何种效果、如何做好周边占地群众矛盾纠纷化解工作等，达成解决问题的共识。
目前，蔡河镇政府已清理好周边环境，扩宽了道路路面，并积极向上级交通部门争取资金支持，与镇供电部门沟通做好电线杆迁移工作，确保年内完成路面刷黑。
如今，走进蔡河镇人大代表联络站，墙上一块块人大代表身份牌有序排列，职务、联系电话、个人照片、二维码等一目了然，形成一道独特的风景线。
群众通过扫描代表的二维码，就可以进入“码上找代表”工作平台联系到代表。可选择的方式也很多样化，既可以扫描人大代表联络站对应的二维码进站给代表留言，还可以通过微信搜索小程序“广水智慧人大”进入平台选择代表进行留言。
智慧人大“码上找代表”平台打破了传统的时间、空间的限制，人大代表24小时“云上”值班，群众诉求可以随时随地反映，真正做到“民有所呼、我有所应”，实现了代表与群众的“零距离”，切实帮助解决人民群众的实际困难和问题。
“平台未开通之前，选民找人大代表反映问题，要么通过电话联系，要么当面向代表进行反映，现在有了智慧人大‘码上找代表’平台，群众可以足不出户，通过微信小程序直接找到代表，提交反映问题。”广水市蔡河镇人大副主席杨广元说。
自2024年6月底系统上线运行以来，蔡河镇群众通过智慧人大“码上找代表”应用平台，反映涉及路灯维修、道路通行不畅、噪声扰民等信息20余条，都得到了及时回应，其中10余个问题已得到有效解决。“码上找代表”平台已成为蔡河镇加强代表履职阵地建设、拓宽民情民意收集渠道的“智慧引擎”。（广水市人大办 吴芸）
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